Política de privacidade

A MEMOLUB® International NV/SA oferece uma ampla gama de sistemas de lubrificação automática de ponto único e de lubrificação automática multiponto de classe de qualidade para ajudar a prolongar a vida útil do equipamento, aumentar a produtividade e proporcionar um ambiente de trabalho mais seguro.


De acordo com os regulamentos de privacidade e proteção de dados pessoais, em particular o Regulamento da UE 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ou “RGPD”), encontrará abaixo informações sobre as operações de tratamento que realizamos no âmbito das nossas atividades.
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade ou se pretender exercer algum dos seus direitos relativamente aos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do endereço postal mencionado abaixo ou por correio eletrónico para o seguinte endereço :

MEMOLUB® International NV/SA
Bollinckxstraat 43
1070 Brussels, Belgium
Tel.: +32 2 559 77 22
Fax: +32 2 522 47 22
e-mail: info@memolu.com

1. O responsável pelo tratamento de dados
Os seus dados pessoais são tratados por MEMOLUB® International NV/SA, cuja sede social se situa na Rue Bollinckxstraat 43, 1070 Bruxelas, Bélgica. MEMOLUB® International NV/SA está registada no “Banque Carrefour des Enterprises” com o número 0462.320.311.

2. Dados pessoais recolhidos

A MEMOLUB processa os dados pessoais dos utilizadores que partilham informações através dos sites da MEMOLUB (por exemplo, através de um formulário de contacto ou do endereço de contacto), que recebem newsletters, que descarregam materiais da MEMOLUB ou que utilizam os produtos ou serviços da MEMOLUB® International NV/SA.

A MEMOLUB pode recolher e utilizar as seguintes informações sobre o utilizador:

  • Dados de contacto
  • Atividade de navegação
  • Preferências
  • Endereço IP
  • Localização geográfica
  • Pedidos relativos aos produtos e ferramentas da MEMOLUB® International NV/SA


3. Finalidades, base jurídica e duração

Os dados pessoais que fornece à MEMOLUB podem ser tratados para as finalidades abaixo indicadas e com a base jurídica indicada.

(i) Gestão e execução das obrigações e direitos da MEMOLUB® International NV/SA no âmbito de uma relação contratual ou aquando da sua celebração.

A base jurídica deste tratamento é: o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual a pessoa em causa é parte ou para tomar medidas a pedido da pessoa em causa antes da celebração de um contrato (art. 6.1.b RGPD).

Estes dados são conservados até ao termo do prazo de prescrição das obrigações relativas ao contrato ou à fase pré-contratual.

(ii) Gestão de pedidos de informação ou outros pedidos relativos aos produtos e serviços da MEMOLUB® International NV/SA:


A base jurídica deste tratamento é a seguinte: o tratamento é necessário para a prossecução de interesses legítimos do responsável pelo tratamento ou de terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa que exijam a proteção dos dados pessoais, nomeadamente se a pessoa em causa for uma criança (art. 6.1.f RGPD). É do interesse legítimo da MEMOLUB poder responder aos pedidos de informação e solicitações dos clientes, a fim de lhes fornecer as informações relevantes sobre a atividade da MEMOLUB® International NV/SA.

Estes dados são conservados durante 2 anos.

(iii) Garantir o cumprimento de obrigações legais


A base legal deste tratamento é: o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que o responsável pelo tratamento está sujeito (art. 6.1.c RGPD), como por exemplo, por motivos fiscais ou para cumprir normas contabilísticas.

Estes dados são conservados de acordo com a duração estabelecida pelos actos jurídicos pertinentes.

(iv) A execução de acordos contratuais e/ou dos direitos da MEMOLUB (i.a. direitos de propriedade intelectual) e interesses na justiça

A base jurídica deste tratamento é: os interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por um terceiro, exceto se a esses interesses se sobrepuserem os interesses ou os direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa que exijam a proteção dos dados pessoais, nomeadamente se a pessoa em causa for uma criança (art. 6.1.f RGPD). É do interesse legítimo da MEMOLUB® International NV/SA poder defender-se na justiça, nomeadamente perante os tribunais judiciais e/ou arbitrais ou no âmbito de uma mediação.

Estes dados são conservados durante o período de duração do processo em causa.

(v) Gestão da segurança dos produtos e serviços da MEMOLUB.


A base jurídica deste tratamento é: os interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por um terceiro, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa que exijam a proteção dos dados pessoais (art. 6.1.f RGPD). É do interesse legítimo da MEMOLUB poder garantir a segurança das suas operações comerciais.

Estes dados são conservados durante 2 anos.

(vi) Inquéritos e consultas de marketing.

A base legal deste tratamento é: o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção dos dados pessoais (art. 6.1.f RGPD). É do interesse legítimo da atividade da MEMOLUB compreender melhor os seus mercados e as necessidades dos seus utilizadores.

Estes dados são conservados durante 2 anos.

(vii) Comunicações como newsletters


A base legal deste tratamento é: consentimento do titular dos dados (art. 6.1.a RGPD).

Estes dados são mantidos enquanto o consentimento da pessoa em causa não for retirado; este consentimento será atualizado periodicamente.

(viii) Finalidades analíticas:


Compilação de estatísticas relacionadas com padrões e tendências de navegação nas páginas web da MEMOLUB® International NV/SA ou utilização da App da MEMOLUB.

A base jurídica deste tratamento é: o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção dos dados pessoais (art. 6.1.f RGPD). É do interesse legítimo da MEMOLUB recolher os dados pessoais necessários para fins analíticos para melhorar a experiência do utilizador e a aplicação e o website da MEMOLUB.

Estes dados são conservados durante 2 anos.

4. Divulgação e categorias de destinatários
Quando necessário, a MEMOLUB® International NV/SA partilhará os seus dados pessoais com os nossos parceiros, tais como contabilistas, advogados, consultores de negócios e conselheiros, a fim de cumprir uma das finalidades acima indicadas. Também podemos partilhar os dados com os nossos processadores de dados, tais como empresas de TI que trabalham para nós.
Note-se que a MEMOLUB pode ser obrigada por lei a divulgar dados pessoais na sequência de um pedido das autoridades competentes.

5. Transferências

Qualquer transferência de dados pessoais para um terceiro dentro da UE/EEE só terá lugar se o destinatário estiver em conformidade com os regulamentos europeus de privacidade e proteção de dados pessoais.
Qualquer transferência de dados pessoais para um terceiro fora da UE/EEE será efectuada para um país que beneficie de uma decisão de adequação da Comissão ou, se tal não for o caso, será efectuada com base nas cláusulas-modelo da UE ou em construções semelhantes, tais como regras vinculativas para empresas.

6. Os seus direitos
De acordo com o capítulo 3 do RGPD, quando aplicável, o utilizador tem direito a :
(i) retirar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais em qualquer altura;
(ii) aceder às informações tratadas;
(iii) retificar os dados pessoais inexactos sem demora injustificada;
(iv) apagar todos os seus dados pessoais tratados sem demora injustificada;
(v) restringir o tratamento de dados pessoais ;
(vi) exercer o direito à portabilidade dos dados;
(vii) opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais;
(viii) não ser objeto de decisões individuais automatizadas.

Quando o tratamento se baseia no nosso interesse legítimo para fins de marketing direto, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento de dados pessoais.
Pode exercer os seus direitos enviando o seu pedido para o nosso endereço postal: Rue Bollinckxstraat 43, 1070 Bruxelas, Bélgica ou para o nosso endereço eletrónico: contact@memolub.be.


7. Reclamações

Pode contactar a Autoridade de Proteção de Dados competente, se considerar que o tratamento de dados pessoais pela MEMOLUB não está em conformidade com as regras de proteção de dados.

A DPA belga pode ser contactada através do seguinte site: https://www.dataprotectionauth...

Última atualização: 25 de novembro de 2022